Tout ce que tu dois savoir sur le Oslo Card
Sur cette page, tu trouveras des réponses détaillées aux questions les plus fréquentes concernant le Oslo Card. Les thèmes abordés comprennent notamment la réservation, l'annulation, l'activation de l'application, les transports en commun et les tarifs familiaux.
1 Achat et annulation
Le Oslo Card est-il le même que le Oslo Pass ?
Oui, ces deux termes désignent le même produit. Selon VisitOslo, son nom officiel est „ Oslo Pass “. Cependant, de nombreux voyageurs et portails de voyage utilisent également le nom „ Oslo Card “ (à l'instar de la „ Lisboa Card “, du „ Paris Pass “, etc.). Dans les pays germanophones, „ Oslo Card “ s'est imposé comme la désignation courante.
Sur cette page, nous utilisons principalement „ Oslo Card “, car c'est le terme que la plupart des voyageurs utilisent pour effectuer leurs recherches. Dans les guides touristiques et sur l'application officielle elle-même, tu trouveras le nom „ Oslo Pass “. Tu es donc au bon endroit.
Où puis-je acheter la Oslo Card ?
Tu peux te procurer l'Oslo Pass Oslo Card de trois façons différentes : en ligne en toute simplicité via notre partenaire Tiqets, directement dans l'application officielle Oslo Pass ou sur place à l'Oslo Visitor Centre, situé dans la gare centrale d'Oslo.
Nous te recommandons d'acheter tes billets via Tiqets. Tu peux y annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant la date de ton voyage. L'achat direct via l'application n'offre pas cet avantage.
Puis-je annuler sans frais si mes projets changent ?
Oui. Si tu réserves via notre partenaire Tiqets, tu peux annuler gratuitement le billet Oslo Card jusqu'à 24 heures avant la date prévue de ton voyage. Sans avoir à fournir de motif et avec un remboursement intégral du prix d'achat.
Tu peux ainsi réserver dès maintenant et obtenir ton bon d'achat en toute tranquillité, même si ton programme de voyage n'est pas encore tout à fait défini. Cette option d'annulation n'est pas disponible si tu effectues ton achat directement via l'application officielle Oslo Pass.
Quelle est la durée de validité de mon bon d'échange après l'achat ?
Ce bon n'a pas de date d'expiration au sens strict du terme. Tu peux l'acheter plusieurs mois avant ton voyage et planifier celui-ci en toute tranquillité. La durée de validité de 24, 48 ou 72 heures ne commence à courir qu'à partir du moment où tu actives la carte dans l'application.
Conseil pratique : si tu souhaites rester flexible, achète dès maintenant et annule sans frais jusqu'à 24 heures avant le départ, au cas où un imprévu surviendrait.
Combien coûte la Oslo Card ?
Les prix varient en fonction de la durée et de la classe d'âge. Situation en 2026 (via Tiqets en euros) :
- 24 heures : Adulte à partir de 53,59 € - Enfant 26,79 € - Senior 42,96 €
- 48 heures : Adulte à partir de 78,07 € - Enfant 38,80 € - Senior 62,36 €
- 72 heures : Adulte à partir de 91,93 € - Enfant 45,73 € - Senior 73,45 €
Les prix officiels sont indiqués en couronnes norvégiennes (NOK). Les montants en euros peuvent varier légèrement en fonction du taux de change du jour.
2 Application et activation
Comment fonctionne Oslo Card et ai-je besoin d'une application ?
Depuis 2024, la carte Oslo Card est entièrement numérique. Il n'y a plus de carte physique et il n'est plus possible de la retirer au centre d'accueil.
Déroulement après l'achat :
- Étape 1 : Tu recevras immédiatement un code de bon d'échange par e-mail.
- Étape 2 : Télécharge l'application officielle „Oslo Pass - Official City Card“ sur l'App Store ou Google Play.
- Étape 3 : Utiliser le code du bon dans l'application.
- Étape 4 : Activer avant la première utilisation. Le compte à rebours commence à ce moment-là.
Dans les attractions et les transports en commun, tu présentes le code QR dans l'application. Il est possible de gérer plusieurs passes sur un seul téléphone.
Quand commence la validité (24, 48 ou 72 heures) ?
La carte n'est pas valable dès l'achat, mais seulement à partir de son activation dans l'application.
Activez la carte juste avant la première utilisation. À partir de ce moment-là, le compte à rebours commence à courir à l'heure près (et non au jour près). Une carte de 24 heures activée le lundi à 14 h reste valable jusqu'au mardi à 14 h. Le jour calendaire n'a aucune importance.
Important : une fois que tu as activé la carte, tu ne peux plus la mettre en pause ou la réinitialiser.
Que se passe-t-il si je n'ai pas Internet ?
Pour l'activation initiale, tu as besoin d'une connexion Internet, mais une seule fois. Ensuite, le code QR fonctionne également hors ligne. Tu peux le présenter dans les attractions touristiques et dans les transports en commun sans avoir besoin d'être connecté à Internet.
Certains utilisateurs ont signalé que l'application actualise brièvement le pass en ligne chaque jour. Prévoyez donc au moins une brève connexion Wi-Fi chaque matin. Le Wi-Fi de l'hôtel suffit amplement pour cela.
Puis-je gérer plusieurs Oslo Card sur un seul téléphone portable ?
Oui. Tu peux activer et gérer autant de pass que tu le souhaites dans une seule installation de l'application. C'est particulièrement pratique pour les familles ou les groupes de voyageurs, car cela évite à chacun d'installer l'application individuellement. Lors des contrôles, il te suffit de faire défiler les pass et de présenter le code QR correspondant.
3 Transports urbains et aéroport
Quelles sont les zones couvertes par les transports urbains ?
Le Oslo Card couvre les zones Ruter 1, 2, 3, 4V et 4N. Cela comprend tous les moyens de transport dans la zone urbaine (bus, tramway, métro, ferry) ainsi que les trains régionaux vers la périphérie proche. Cela inclut notamment Lillestrøm, Sandvika et Kolbotn.
Tu trouveras une vue d'ensemble de toutes les zones dans le site officiel de l'OFSPO. Carte des zones Ruter. Pour plus de détails sur l'utilisation des transports en commun, consultez notre Site des transports en commun.
Le trajet jusqu'à l'aéroport de Gardermoen est-il inclus ?
Le train express Flytoget n'est pas inclus. Mais avec une petite astuce, tu voyages quand même nettement moins cher.
L'aéroport de Gardermoen se trouve dans la zone 4. La ligne Oslo Card dessert cette zone. Seul le train express Flytoget est proposé par un opérateur distinct et doit être payé en supplément.
Astuce pour faire des économies : opte plutôt pour les trains régionaux Vy. Si tu as un abonnement Oslo Pass actif, il te suffit d'acheter à un distributeur automatique un simple billet supplémentaire („ Tilleggsbillett “) pour le trajet au-delà de la zone couverte par ton abonnement. Cela te permet d'économiser environ 50 % par rapport au prix d'un billet complet Flytoget.
Remarque : l'aéroport de Torp Sandefjord est situé bien en dehors de la ville et n'est pas couvert par la carte.
La carte est-elle également valable pour les ferries dans le fjord d'Oslo ?
Cela dépend du type de ferry :
- Oui, inclus : les ferries publics de la compagnie maritime Ruter. Parmi ceux-ci figurent le ferry à destination de la presqu'île muséale de Bygdøy (d'avril à décembre) ainsi que les liaisons vers les îles du fjord d'Oslo, telles que Hovedøya ou Lindøya.
- Non inclus : des mini-croisières privées ou des visites guidées en bateau dans le fjord. Avec cette carte, tu bénéficies souvent d'une réduction de 15 %.
Dois-je valider mon pass dans le bus ou le tram ?
Non. Dans les transports publics d'Oslo (bus, tramway, métro), un système fondé sur la confiance avec des contrôles aléatoires est en vigueur. Tu n'as pas besoin de scanner ton pass à chaque fois. Il suffit de l'avoir sur toi et de pouvoir le présenter en cas de contrôle.
Lors d'un contrôle, il te suffit de présenter le code QR dans l'application. Le système vérifie automatiquement sa validité.
4 Attractions et réductions
Quelles sont les attractions gratuites ?
Avec la Oslo Card, tu as accès gratuitement à plus de 30 musées et attractions. Parmi les plus connus, on trouve le musée Munch, le musée national, le Holmenkollen le musée du ski avec son tremplin, la forteresse d'Akershus, les musées Bygdøy (Fram, Kon-Tiki, Musée folklorique norvégien), le Centre Nobel de la paix et le parc aux reptiles.
Tu trouveras un aperçu détaillé avec des descriptions sur notre Page des attractions. La liste complète de toutes les 30+ attractions est fournie dans la brochure officielle Oslo Pass de VisitOslo.
Le Oslo Card donne-t-il droit à une entrée prioritaire (skip-the-line) ?
Pour la plupart des attractions, non. Le pass te permet d'économiser le prix d'entrée, mais ne remplace pas un billet « coupe-file ». Tu dois passer par la file d'attente normale.
Pour les musées très fréquentés, comme le musée Munch ou le Musée national, il vaut mieux s'y rendre tôt dans la journée ou juste avant la fermeture. Certains musées réservent un créneau horaire spécifique aux détenteurs du pass. Même si le site indique „ complet “, le pass te garantit généralement de bonnes chances d'être admis directement.
Quelles sont les réductions supplémentaires ?
Outre les attractions gratuites, la Oslo Card offre des réductions allant de 15 à 40 pour cent sur de nombreuses activités supplémentaires :
- Excursions dans les fjords : Brim Explorer, Norway Yacht Charter et Trollcruise, avec chacun 15 %.
- Activités : Oslo Climbing Park 15 pour cent, Skimore Ski-Location 20 pour cent, The Well Spa 20 pour cent.
- Restaurants : 20 % dans 12 restaurants sélectionnés.
- Hop-on-hop-off : 15% sur le HMK Oslo Panorama Tour.
Important : les bus à arrêts multiples de City Sightseeing sont pas inclus gratuitement. Ils sont gérés par un prestataire privé.
Puis-je visiter des attractions plusieurs fois ?
Avec le billet Oslo Card, tu ne peux visiter chaque attraction qu'une seule fois par jour. Cela permet d'éviter les abus, mais ne restreint en rien le déroulement normal d'une journée de visite.
Avec un pass de 48 ou 72 heures, tu peux te rendre plusieurs fois dans une attraction à des jours différents. C'est pratique, par exemple, si tu ne fais qu'un petit tour le premier jour et que tu souhaites y passer plus de temps le lendemain.
Que se passe-t-il lorsqu'un musée est fermé le lundi ?
De nombreux musées d'Oslo sont fermés le lundi. Cela vaut indépendamment de la Oslo Card. Planifie tes itinéraires en conséquence : les jours de fermeture, il vaut la peine de consacrer une journée à la forteresse d'Akershus (ouverte tous les jours), à la péninsule de Bygdøy ou à Holmenkollen. C'est là que se trouvent la plupart des sites touristiques en plein air.
Tu trouveras les heures d'ouverture actuelles sur le site web de l'attraction concernée.
5 Familles et aptitude
Existe-t-il des tarifs réduits pour les enfants ou les personnes âgées ?
Oui, il y a trois catégories de prix :
- Enfant (6 à 17 ans) : carte enfant séparée à environ la moitié du prix adulte.
- Senior (à partir de 67 ans) : Carte senior avec une réduction importante. Environ un tiers moins cher que le tarif adulte.
- Moins de 6 ans : Pas besoin de carte. Les enfants voyagent gratuitement dans les transports en commun et bénéficient de l'entrée gratuite dans presque tous les musées.
Les cartes enfants sont réservées en combinaison avec au moins une carte adulte ou senior.
Est-ce que le Oslo Card vaut la peine pour mon séjour ?
Règle générale : avec 2 à 3 grandes attractions par jour et une utilisation régulière des transports en commun, tu atteins généralement le seuil de rentabilité dès le premier jour.
Concrètement, cela signifie que ceux qui ont prévu de visiter le musée Munch, Holmenkollen ou les musées de Bygdøy en ont tout de suite pour leur argent. La carte 24 heures est également très vite rentabilisée si l'on combine la visite de la forteresse d'Akershus et du Musée national avec l'utilisation des transports en commun.
Cette carte est moins adaptée aux voyageurs qui se contentent de flâner en ville, ne visitent qu'une seule attraction ou passent la majeure partie de leur temps loin du centre, dans les environs.
Tu peux voir combien tu économises concrètement dans le Calculateur d'économies avec les attractions de ton choix.
Le Oslo Card est-il lié à une personne ?
Non, la carte numérique n'est pas nominative. Tu dois toutefois acheter un pass distinct pour chaque voyageur. Un pass n'est valable que pour une seule personne.
Le Oslo Card est-il également valable en dehors d'Oslo ?
La carte couvre Oslo et ses environs immédiats, dans les zones 1 à 4. Elle te permet de te rendre gratuitement dans des localités telles que Lillestrøm, Sandvika ou Kolbotn. La presqu'île de Bygdøy, avec ses musées, est également accessible en ferry public.
Les excursions d'une journée plus longues, par exemple à Bergen, Stavanger ou dans les hautes terres norvégiennes, ne sont pas comprises dans cette offre. Pour ces trajets, tu dois acheter des billets séparés.