So erreichst du uns — und die richtige Anlaufstelle
Je nachdem, worum es geht, ist eine andere Stelle die schnellste Hilfe. Hier findest du den richtigen Ansprechpartner.
OsloCard.net ist keine offizielle Oslo-Pass-Website
Wir sind eine unabhängige deutschsprachige Info-Seite zur Oslo Card und verdienen
eine Provision, wenn du die Karte über unsere Affiliate-Links bei Tiqets kaufst.
Wir bieten keinen offiziellen Support für die Karte selbst — dafür gibt es spezialisierte
Stellen, siehe unten.
Allgemeine Fragen zur Oslo Card
Die häufigsten Fragen rund um Kauf, Aktivierung, Nahverkehr und Familien-Tarife
haben wir auf unserer FAQ-Seite zusammengestellt. Für offizielle Auskünfte
(Öffnungszeiten, Sonderregelungen, neue Attraktionen) ist VisitOslo deine
beste Quelle.
Probleme mit Buchung, Voucher oder Stornierung
Wenn du die Oslo Card über unseren Partner Tiqets gekauft hast und ein Problem mit
deiner Buchung hast (Voucher nicht angekommen, Stornierung, falsche Variante,
Zahlungsfrage), wende dich direkt an den Tiqets-Kundenservice. Tiqets antwortet
deutlich schneller als jede Drittseite — die haben deine Buchungsdaten direkt vorliegen.
Probleme mit der Oslo-Pass-App vor Ort
Wenn die App nicht funktioniert, der QR-Code nicht angenommen wird oder es technische
Probleme bei einer Attraktion gibt: Direkt im Oslo Visitor Centre vorbeischauen (im
Hauptbahnhof Oslo S, Østbanehallen) oder vor Ort an die Mitarbeiter der jeweiligen
Attraktion wenden. Die kennen die App und können dir sofort helfen.
Anliegen zu dieser Website
Du hast einen Fehler entdeckt, ein veraltetes Preis-Detail bemerkt oder einen
Verbesserungsvorschlag für unsere Seite? Wir freuen uns über jedes Feedback.
Schreibe uns einfach an die Adresse im Impressum — wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
Pflichtangaben nach deutschem Recht findest du im
Impressum und in der
Datenschutzerklärung.