Así es como puedes encontrar el lugar adecuado al que acudir
Dependiendo del asunto, habrá un departamento que te pueda ayudar más rápidamente. Aquí encontrarás a la persona de contacto adecuada.
OsloCard.net no es un sitio web oficial de Oslo Pass
Somos una página informativa independiente en alemán sobre la Oslo Card y recibimos una comisión si compras la entrada a través de nuestros enlaces de afiliados en Tiqets. No ofrecemos asistencia oficial para la entrada en sí. Para eso existen organismos especializados; consulta más abajo.
Preguntas generales sobre el Oslo Card
Hemos recopilado las preguntas más frecuentes sobre la compra, la activación, el transporte público y las tarifas familiares en nuestra página de preguntas frecuentes. Para obtener información oficial sobre horarios de apertura, normas especiales o nuevas atracciones, VisitOslo es el punto de referencia más fiable.
Problemas con la reserva, el bono o la cancelación
Si has comprado las entradas Oslo Card a través de nuestro socio Tiqets y tienes algún problema (no has recibido el vale, quieres cancelar, has comprado la opción equivocada o tienes alguna duda sobre el pago), ponte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Tiqets. Tiqets responde mucho más rápido que cualquier otra página externa. Los empleados tienen tus datos de reserva directamente en el sistema.
Problemas con la aplicación Oslo Pass in situ
Si la aplicación no funciona, no se lee el código QR o surgen problemas técnicos en alguna atracción, tienes dos opciones rápidas a las que acudir. Puedes pasar directamente por el Centro de Visitantes de Oslo, situado en la estación central de Oslo S (Østbanehallen). También puedes dirigirte directamente al personal del museo correspondiente. Ambos equipos conocen la aplicación y te ayudarán de inmediato.
Dudas sobre este sitio web
¿Has detectado un error, has visto que algún dato sobre el precio está desactualizado o tienes alguna idea sobre cómo podemos mejorar la página? Agradecemos cualquier comentario.
Escríbenos a la dirección que figura en el aviso legal. Te responderemos lo antes posible, normalmente en un plazo de 2 a 3 días laborables.
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