Så hittar du rätt kontaktställe
Beroende på vad det gäller kan olika instanser vara snabbast att hjälpa till. Här hittar du rätt kontaktperson.
OsloCard.net är inte en officiell Oslo Pass-webbplats
Vi är en oberoende tyskspråkig informationssida om Oslo Card och får en provision om du köper biljetten via våra affiliate-länkar hos Tiqets. Vi erbjuder inte officiell support för biljetten i sig. För det finns specialiserade instanser, se nedan.
Allmänna frågor om Oslo Card
Vi har samlat de vanligaste frågorna om köp, aktivering, lokaltrafik och familjeavgifter på vår FAQ-sida. För officiell information om öppettider, särskilda regler eller nya attraktioner är VisitOslo den mest pålitliga källan.
Problem med bokning, voucher eller avbokning
Om du har köpt Oslo Card via vår partner Tiqets och stöter på problem (kupongen har inte kommit fram, avbokning, fel variant, frågor om betalning), vänd dig direkt till Tiqets kundtjänst. Tiqets svarar betydligt snabbare än någon annan tredjepartswebbplats. Deras personal har dina bokningsuppgifter direkt i systemet.
Problem med Oslo Pass-appen på plats
Om appen inte fungerar, QR-koden inte läses in eller om det uppstår tekniska problem vid en attraktion, finns det två ställen du snabbt kan vända dig till. Du kan besöka Oslo Visitor Centre direkt i Oslo S centralstation (Østbanehallen). Alternativt kan du vända dig direkt till personalen på respektive museum. Båda teamen känner till appen och hjälper dig omedelbart.
Frågor om denna webbplats
Har du upptäckt ett fel, sett att prisuppgifterna är inaktuella eller har du ett förslag på hur vi kan förbättra sidan? Vi tar tacksamt emot all feedback.
Skicka gärna ett meddelande till adressen som anges i kolofonen. Vi svarar så snart som möjligt, vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar.
Obligatorisk information enligt tysk lag finns i
Juridisk information och i
Integritetspolicy.