Ecco come trovare il punto di riferimento giusto
A seconda della questione, l'ente più indicato per ricevere un aiuto rapido può variare. Qui troverai l'interlocutore giusto.
OsloCard.net non è un sito ufficiale di Oslo Pass.
Siamo un sito informativo indipendente in lingua tedesca dedicato al Oslo Card e riceviamo una commissione se acquisti il biglietto tramite i nostri link di affiliazione su Tiqets. Non forniamo assistenza ufficiale per il biglietto stesso. A tal fine esistono enti specializzati, vedi più avanti.
Domande generali sull'Oslo Card
Nella nostra pagina delle FAQ abbiamo raccolto le domande più frequenti relative all'acquisto, all'attivazione, ai trasporti pubblici e alle tariffe per famiglie. Per informazioni ufficiali su orari di apertura, regolamenti speciali o nuove attrazioni, VisitOslo è il punto di riferimento più affidabile.
Problemi con la prenotazione, il voucher o la cancellazione
Se hai acquistato il biglietto Oslo Card tramite il nostro partner Tiqets e dovessi incontrare delle difficoltà (voucher non ricevuto, cancellazione, variante errata, problemi di pagamento), contatta direttamente il servizio clienti di Tiqets. Tiqets risponde molto più rapidamente rispetto a qualsiasi altro sito di terze parti. I collaboratori hanno i tuoi dati di prenotazione direttamente nel sistema.
Problemi con l'applicazione Oslo Pass in loco
Se l'app non funziona, il codice QR non viene riconosciuto o si verificano problemi tecnici presso un'attrazione, hai due punti di riferimento a cui rivolgerti rapidamente. Puoi recarti direttamente all'Oslo Visitor Centre, situato nella stazione centrale di Oslo S (Østbanehallen). In alternativa, rivolgiti direttamente al personale del museo in questione. Entrambi i team conoscono l'app e ti aiuteranno immediatamente.
Preoccupazioni su questo sito web
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