So findest du die richtige Anlaufstelle
Je nachdem, worum es geht, ist eine andere Stelle die schnellste Hilfe. Hier findest du den passenden Ansprechpartner.
OsloCard.net ist keine offizielle Oslo-Pass-Website
Wir sind eine unabhängige deutschsprachige Info-Seite zur Oslo Card und verdienen eine Provision, wenn du die Karte über unsere Affiliate-Links bei Tiqets kaufst. Offiziellen Support für die Karte selbst leisten wir nicht. Dafür gibt es spezialisierte Stellen, siehe weiter unten.
Allgemeine Fragen zur Oslo Card
Die häufigsten Fragen rund um Kauf, Aktivierung, Nahverkehr und Familien-Tarife haben wir auf unserer FAQ-Seite zusammengestellt. Für offizielle Auskünfte zu Öffnungszeiten, Sonderregelungen oder neuen Attraktionen ist VisitOslo die zuverlässigste Anlaufstelle.
Probleme mit Buchung, Voucher oder Stornierung
Wenn du die Oslo Card über unseren Partner Tiqets gekauft hast und Schwierigkeiten auftauchen (Voucher nicht angekommen, Stornierung, falsche Variante, Zahlungsfrage), wende dich direkt an den Tiqets-Kundenservice. Tiqets antwortet deutlich schneller als jede Drittseite. Die Mitarbeiter haben deine Buchungsdaten direkt im System vorliegen.
Probleme mit der Oslo-Pass-App vor Ort
Wenn die App nicht funktioniert, der QR-Code nicht angenommen wird oder bei einer Attraktion technische Probleme auftreten, hast du zwei schnelle Anlaufstellen. Du kannst direkt im Oslo Visitor Centre im Hauptbahnhof Oslo S (Østbanehallen) vorbeischauen. Alternativ wendest du dich direkt an die Mitarbeiter im jeweiligen Museum. Beide Teams kennen die App und helfen dir sofort weiter.
Anliegen zu dieser Website
Du hast einen Fehler entdeckt, ein veraltetes Preis-Detail bemerkt oder eine Idee, wie wir die Seite besser machen können? Wir freuen uns über jedes Feedback.
Schreibe uns einfach an die Adresse im Impressum. Wir antworten so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
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